to read complaints and reviews, or file yours.
06.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Sephora mağazanızdan 1.560 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapara...k bir ürün satın aldım. 13.12.2025 tarihinde saat 16:10 civarında, ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, ambalajı açılmamış halde ve satış fişiyle birlikte mağazaya iade etmeye gittim.
Bir günde kargo firması, iki kargomu da dağıtıma çıkarttığını belirtmesine rağmen, ne adrese uğruyor ne de iletişime geç...iyor. “Ulaşılamadı” gerekçesiyle kargolarım devir sürecine alınıyor. Önceki kargomu şubeden almak zorunda kaldım. Ancak aynı sorunu yine yaşadım. Dün teslim edilmesi gereken kargom
"Şikayetimle ilgili bilgilendirmeniz ve ilginiz için teşekkür ederim"
"Şikayetimle ilgilenip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
14:40'ta olan uçuşumuz kalkış saatine 2 saat kala 15:40'a, 15:15'te ise 16:45'e ertelendi. Hava koşullarında herhangi bi...r sorun yokken bu ertelemeyi anlayışla karşılayamıyorum. Telefonumun şarjı bitmek üzere, birçok işimi halledemiyorum. İade talep ediyorum.
Dün BİM'den aldığım newgen marka yüz yıkama jelini dün akşam kullandım. Yüzümü tüm ürün arınana kadar temizledim. Bugün ...gün boyunca yüzümde yanma, kuruluk ve gerginlik hissettim. Bu üründe bir sorun var. Acilen piyasadan toplatılmalı, insanların hep sagligi hem parası zarara uğruyor.