
Hatice
Şubat 2025'den beri üye
Şikayetleri
Zara İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Zara'dan aldığım ürünü online (kargo) ile iade ettim. Sitesinde, iade teslim edildikten 72 saat sonra iade işleminin baş...layacağına dair e-posta gönderileceği belirtiliyor. Fakat depoya teslim tarihinden itibaren 6 gün geçti. Herhangi bir iade işlemi yapılmadığı gibi, online müşteri hizmetleri de bek
Destekledikleri
İade Ücretinin Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Sorunum çözüldü iadem yattı teşekkürler"
22 ocakta Ref 5755/146 olan ürünlerini aldım 25 ocakta kargoya verildi ve 2...7 ocakta elime ulaştı ancak ürün bana büyük olunca Sipariş numarası : 5361*
Zara İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
Merhaba, 540*****682 numaralı online Zara siparişimin iadesini kargo yoluyla gerçekleştirdim. 4 Şubat 2025 tarihinde Za...ra depoya ulaştı. Zara'nın sitesinde belirtildiği şekilde "Kurye ile gönderilen iadeler, paket depolarımıza ulaştıktan sonra 72 saat içinde işleme alınacaktır." şeklinde bir ifade
