to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024'den beri üye
Suena, taklit ürünler satan ve iade almayan, taahhütlerine sadık kalmayan bir marka. Ürünleri Çin'den getiriyor. Bu nede...nle gelmesi en az 1-2 ay alıyor. Gelen ürün ise siparişinizin inanılmaz kötü bir kopyası. Kullanılması mümkün olmayan kalitede ürününüzü teslim aldıktan sonra iade etmek istediğini
Instagram sayfalarında ve web sitelerinde ürünlerin yurt dışından geldiği açık bir şekilde belirtilmemiş. Ancak iade koş...ullarını okursanız fark edebilirsiniz. Türkiye'de bir butik sanarak sipariş verdim. Uzun süre beklemem bir yana gelen ürün ile görsel arasında ciddi bir fark vardı. Kalitesiz olduğ
Mezuniyetim için elbise aldım ama mezuniyetimden 1 ay sonra geldi. Elbiseler ve gelen elbiselerin sipariş verdiğim elbis...elerle uzaktan yakından alakası yoktu. Daha sonra iade süreci için karşımda muhatap bulamadım. Tüm mecralardan iletişime geçmeme rağmen.
Suena şirketinden 2 adet ürün sipariş ettim ancak görseldekiyle ilgisi yok. Her mecradan iade etmek istediğimi yazdım am...a dönüş alamıyorum. İade için mail attım, destek numarasına yazdım, Instagram'dan defalarca yazdım ancak cevap vermiyorlar. Paramın iadesini istiyorum.
