Zara'nın Değişim Kaydı Tutmadığı İçin Müşteriyi Mağdur Etmesi
Zara'dan bana alınan bir hediye için Zara değişim kartı ve değişim kartı aldığıma dair gider pusulası aldım. Sonrasında ...Zara değişim kartı yerine gider pusulasını saklamışım, Zara şubesine gittiğimde müşteri hizmetlerinden bu sorunu giderebileceğimi ve onların göndereceği QR kodu ile değişim hakkımı
