Ürün iadesi yapmama rağmen para iadem yapılmıyor. Ürün onlardan kaynaklı hatalı geldi bir tanesini yanlış göndermişler y...azdığımda 1 hafta içinde iade yapılıyor denildi 10 gün oldu hala para iadem yapılmadı. Madem yatırmayacaksınız iade kabul etmiyoruz yazın sitenizde.
Ürünümü tüm gün evde olduğum halde getirmediler ve ne bir mesaj ne bir arama oldu. Merak edip alışveriş sitesine girip b...aktığımda müşteri şubeden teslim alacak diye girmişler. Arayıp söylediğimde tekrar dağıtıma çıkarılma talebinde bulundular. Ve yine bilgim olmadan dün iade girmişler bu nasıl bir s...
Ürünüm teslim edildi diye mesaj geldi. Fakat elime ulaşan ürün yok. Müşteri hizmetleriyle dün görüştüm ilgili birimin be...ni gün içerisinde arayacaklarını söylediler. Arama da olmadı tekrar telefonlarımı da açmadılar. Bu nasıl bir umursamazlık, sorumsuzluk anlamadım.