to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025'den beri üye
BTC Türk kripto hesabıma giriş yapamıyorum. Destek merkezine mail atıyorum, cevap yok. İçinde 2500 USDT param var. Giriş... yapmak istediğimde 'destek ekibe ulaşın' yazıyor, onlara da ulaşamıyorum. Bir an önce paramın iadesini istiyorum. BTC Türk yetkililerinden bir de açıklama yapılsın bari, niye giri
Muhammet Bey BTC Türk deki sorunununuz halen çözülmedi mi? 3 ay geçmiş gibi ilginç geldi çözülmemiş görünmesi...
Merhabalar, BTC Türk hesabı olan ve vefat eden babamın vefatı sonrasında hesabının bize devredilemediği bir süreç içeri...sindeyiz. İstedikleri ölüm belgesi, kimlik fotokopisi ve veraset ilanı gibi evrakları mail yolu ile kendilerine ilettim. Avukatları 3 haftadır gerek hâkim kararı ile çıkan veraset
Selin Hanım sorununuz çözüldü mü acaba?
BTC Türk mobil uygulamayı açamıyorum. İçeride 750.000 TL param var ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası d...a yok. Mobil uygulamadan T.C. kimlik numaramı giriyorum, olmuyor. Mail adresimi giriyorum, olmuyor. Telefon numaramı yazıyorum, olmuyor. Canlı desteğe giriyorum, kullanıcı girişi y
Yaklaşık 3 haftadır hesabıma erişemiyorum. Şifre değiştirmeme rağmen hesabıma giremiyorum. Sizlerle de konuştuğumuzda bu... sorunu 10 gün içinde çözeceğiniz söylendi, 10 günü geçmesine rağmen halen bir sizden dönüş alamadım. Telefonla da iletişime geçtiniz ancak hala sürecin tamamlanmasını bekliyorum.
