Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Halil

Halil

Doğrulanmış

Şubat 2022'den beri üye

Yorumları

Yanıltıcı Üyelik Ücreti Bildirimi Ve 1.370 TL Kesintisi

161

Denizbank’ın yıllardır kullandığım Denizbank Business Select Troy kartı için, kart çıkarılırken ve kullanım sürecinde “y...

Halil
161

Denizbank’ın yıllardır kullandığım Denizbank Black Edition kartı için, kart çıkarılırken ve kullanım sürecinde “yıllık üyelik kart ücreti yok” denmesine rağmen, 21.04.2026 tarihli ekstreme 1.900 küsur tl tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart, Halil A*** adına kayıtlıdır. Yaklaşık 3.4 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı alınmadı. Hem başta “kart ücreti yok” denip hem de yıllar sonra böyle yüksek bir tutarın bilgim ve onayım dışında kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen 1.900 küsur tl’lik kart üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı şikayetçiyim ve gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını istiyorum