to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2025'ten beri üye
Bimcell faturasız hattımı Vodafone faturalı operatöre taşıdım. Bimcell'de sadece Temmuz ayına ait, 21,50₺ tutarında öden...memiş bir telsiz kullanım ücretim bulunmasına ve geçmişe dönük hiçbir borcum olmamasına rağmen, bana 129,00₺ telsiz kullanım ücreti yansıtıldı. Müşteri danışmanını aramama rağmen h
Bimcell'den Vodafone'a numaramı taşıdım. Her ay telsiz kullanım bedelini ödediğim halde, 131 TL telsiz kullanım borcu çı...karttılar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ödediğime dair bütün mesajlar mevcut, nasıl iptal ettireceğimi bilmiyorum. Lütfen yardımınızı rica ediyorum.
Aynı sorunu bende yaşadım ve bu şekilde şikayette bulundum. Bakalım sonuç ne çıkacak... Bimcell faturasız hattımı Vodafone faturalı operatöre taşıdım, Bimcell de sadece Temmuz ayına ait 1 adet ödenmemiş 21.50₺ telsiz kullanım ücretim bulunmakta ve geçmişe dönük hiçbir şekilde borcum olmamasına rağmen bana 129.00₺ telsiz kullanım ücreti çıkarttılar. Müşteri danışmanını aramama rağmen herhangi bir çözüm bulunamadı. Kendilerinden yasal yollar aracılığıyla şikayetçi olacağımı ve bu yaşamış olduğum mağduriyeti sizlerle paylaşmak ister Bimcell'e yasal işlem başlatacağımı bizzat şahsen bildiririm.
Ben de aynı şekilde hem kendi numaramı hem de eşimin numarasını taşıdım. Bana 46 lira, eşime ise 128 lira telsiz kullanı...m ücreti çıkardılar. Mail attım, cevap vermediler. Bimcell müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter karşılıyor ve paketlerden bahsediyor. Müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum.
Bimcell'den Vodafone'a numaramı taşıdım. Her ay telsiz kullanım bedelini ödediğim halde, 131 TL telsiz kullanım borcu çı...karttılar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ödediğime dair bütün mesajlar mevcut, nasıl iptal ettireceğimi bilmiyorum. Lütfen yardımınızı rica ediyorum.
