Gülten

"Markanın hataları mevcut müşteriye gecikme nedeniyle bilgilendirme yapılmalıydı. Ayrıca etik olarak sadece stoğunda olan ürünü satışa çıkarmalı. Müşteri verilen şikayet numaralarında sıkıntısını anlatacak muhatap bulmalı. Ürünlerini beğeniyorum ama bu problemleri gidermeliler. Geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."

"Sorunumla çok hızlı ilgilendiler ve süreci sonuna kadar takip ettiler, genel müdürlüğe ve Urfa Elruha şubesine nezaketi ve beni bilgilendirerek tatmin edici açıklama yaptıklarından dolayı çok teşekkür ediyorum."