5
Çözüldü
"Mağduriyetim geç de olsa giderilmiştir Özellikle Tunahan hanıma yardımları ve nezaketi için teşekkür ederim"
Gülden şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Gülden
Doğrulanmış
Haziran 2023'den beri üye
Şikayetleri
Teknosa Pişmanlıktır Bir Daha Asla
Teknosa Tüketici Hakem Heyeti kararını ve tüketici mahkemesinin bile kararını uygulamayan bir firma iki senedir mağduriy...etim bitmedi. Avukatları müşteri mağduriyeti için elinden geleni yapıyorlar. Şu anda icraya başvurdum yinede iki sene önceki fatura bedelini ödüyor. İki yıl önce Roborock s7 robot
Yorumları
1
Teknosa Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor
Teknosa'dan Xiaomi robot süpürge aldık sürekli arıza verdiği için garantiye gönderdik fakat sorun çözülmedi her seferind...e kullanmadan tekrar garantiye gönderdik. Garantiye göndermeler sonuçsuz kalınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık ve kazandık. Ürünü yenisiyle değiştireceklerdi. Birkaç haft
Gülden
15 Mart 2024 18:48886
Bende aynı durumdayım 6999 liraya aldığım robot süpürgem şu anda 25000 ve bana fatura bedelini ödeyeceklerini söylüyorlar icraya verdim sonuç değişmiyor
1
Teknosa Roborock S7 Robot Süpürge Hakem Heyeti Kararı
Roborock robot s7 süpürge aldım. Teknosa'dan fakat ilk gün arızalı çıktı tamir görüp bana iade ettiler. Yenisi ile değiş...mediler aradan 6 ay geçti. Tekrar arızalandı fakat bu sefer Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum Tüketici Hakem Heyeti yenisi ile değişim kararı verdi, fakat Teknosa elimde bu model
Gülden
19 Eylül 2023 15:361.801
Şu anda aynı durumu bende yaşıyorum Roborock s7 6999 TL'ye almıştım avukatları değişim yapamayacaklarını fatura bedeli üzerinden iade yapacaklarını kabul etmiyorsam icraya vermem gerektiğini söylediler bende yarın icraya başvuracağım
Destekledikleri
Teknosa Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor
Elimde Tüketici Hakem Heyeti kararı no 018620230011872 ve Teknosa firmasından tarafıma değişim yazısı gönderilmesine rağ...men ürünü yenisi ile değiştirmemek için türlü bahanelerle süreci uzatıyorlar. Teknosa gibi büyük bir firmaya yakışmayan bir durum. Alışveriş yapmayı düşünenlerin bu durumu göz önün