12 Aralık saat 16.34’te Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden genel ihtiyaçlarıma yönelik ürünler içeren bir sipar...iş oluşturdum. Sipariş numaram PR27098908’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı ve bu durum artık kabul edilemez bir mağduriyet yaratıyor....
Merhabalar, 23.12.2023 tarihinden beri PTT şubesine ulaşan ürünümün dağıtıma çıkarılması gerçekleşmedi, haftalar geçti. ...Bu durumun yoğunluktan mı yoksa sorumsuzluktan mı kaynaklandığını anlamak güç. Ayrıca, telefonlara ya ulaşılamıyor ya da hiç cevap verilmiyor. Aynı problemi sıkça yaşıyoruz. Evde b...
14 Aralık'ta kargoya verip iadeye gönderdiğim ürünün iade ücreti hala yatmadı. Sürekli bir bahane uyduruyorlar. 'Ürün el...imize ulaşmadı' dediler. Bir de 'Sisteme henüz girmedik, kontrol sürecindeyiz' diyerek bekletiyorlar ve ben hala iade ücretimi bekliyorum. İade sürecinin başlatıldığına dair herhan...