to read complaints and reviews, or file yours.
Kütahya/Gediz MNG Kargo ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimlerden dolayı artık sabrımın sınırlarına ulaştım. Keşke bu t...ür sorunlar yaşatan bir kargo şirketi olmasaydı. Çalışanlar, evde olmadığımızı ve telefonlara cevap veremediğimizi bahane ederek, kargoları teslim etmeksizin geri dönüyorlar. Daha
Kargo teslimatında sıkıntı yaşıyorum. Mernis adresimi vermeme rağmen 'eksik adres' diyerek kargomu getirmediler. Müşteri... hizmetlerini de aradım; fakat onlar da hiçbir konuda yardımcı olmadı, telefonu yüzüme kapattılar. Bundan sonra aldığım ürünleri Horoz Lojistik getirecekse siparişten vazgeçeceğim.
Verdiğim siparişler 1 saatten fazla gecikmeli geldi, müşteri temsilcisini aradım telefonu yüzüme kapattı. Temsilciye sor...duğum tek soru neden Şok market uygulamasında belirttiği saatte gelmediğiydi galiba biraz zor geldi onun için telefonu direkt yüzüme kapattı.
Otele geldiğimde temizlik yapılmamıştı. Duş başlıkları bozuktu, havlu yoktu. Ayrıca garsonlar çok kaba; biz yemek yerken... yanımızda bağıra bağıra ve oldukça kaba bir şekilde konuşuyorlardı, sanki biz yokmuşuz gibi davranıyorlardı. Ayrıca ızgara tavuk az pişmişti. Genel olarak memnun kalmadık.
Servisin gün içinde geleceğini defalarca söylemesine rağmen gelmedi. Normalde 20.07.2023 tarihli randevu almıştım, daha ...sonra daha öne çekebilir miyiz diye aradım 444 6 333 numaralı numarayı. Onlar da bana servisle görüşüp yardımcı olacaklarını söylediler. Daha sonra aynı numara üzerinden arandım v