Türk Hava Yolları'nın iade çekini geri bildirim tarihi 30 günü aştığım halde işlem yapmamış olması ve müşteri hizmetleri...nin merkezi işlemleri denetleyememesi nedeniyle sorunun çözümüne dair bir dönüş alınamaması mağduriyete sebep olmuştur. Türk Hava Yolları bu konuda başarısız olmuştur.
Superbox Modeminin çalışmaması, verimsizliği ve Alınalı bir hafta olmasın rağmen 3 günü İnternetsiz geçirmemiz. Müşteri ...hizmetleri ile görüşmeme ve hızlı ekip yönlendirdiklerini söylemlerine rağmen kimsenin gelmemesi ve iptal ettirememe cayma bedeli istiyorlar