Altyapı Çalışması Nedeniyle Uzayan İnternet Kesintisi Ve Artan Mobil Fatura Mağduriyeti
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul/Eyüpsultan/Akşemsettin bölgesinde Türk Telekom altyapı çalışmaları nedeniyle ev internetimi...z (TurkNet abonesiyiz) tamamen kesildi. Bu durumda internete erişim sağlayamadığımız için, Türk Telekom’a ait mobil hattım üzerinden yoğun şekilde mobil veri kullanmak zorunda kald...
Migros Yemek Sipariş Gecikmesi ve Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tavrı
Migros Yemek’ten 19.56’da verdiğim siparişin gecikmesinden dolayı (yaklaşık 2 saat) müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...im. Tarafıma G** isimli müşteri temsilcisi atandı ve ben mesaj yazarken, daha 30 saniye geçmemesine rağmen, 'Beklemeden tarafınızdan yanıt alamıyorum.' ifadesiyle görüşmeyi sonland...
TurkNet Faturamı Ödememe Rağmen Ödenmemiş Olarak Hizmet Kısıtlıyor
Faturamı ödediğim halde, hizmetim kısıtlanmış durumda ve faturamı ödemezsem ek bir ücret ödemem gerektiği yönünde uyarıl...ar alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu durumun derhal çözülmesini talep ediyorum. Ödeme kanıtım elimde ve bu yanlış anlaşılmanın düzeltilmesini istiyorum. Bu konuda aci...
LC Waikiki Enflasyon Karşısında Ürün İadesi Mağduriyeti
06/06/2023 tarihinde LCW mobil uygulamasından 1 aylık stok takibi sonucu outdoor bir pantolon aldım. Pantolonun 3 farklı... rengini aldım ve severek kullanıyordum fakat 1 tanesinin (kumaş yapısı farklı olan) büyük bir kısmı az kullanımıma rağmen kullanılamayacak kadar deforme oldu. Mağazaya gittim ve i...
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Personelinin Hatası
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından paket tanıtımı için 15.09.2023 'de 10.11' de tarafıma ulaşıldı. Kısacası tanı...ttıkları paketi şu an istemediğimi belirttim ve müşteri hizmetleri de bana indirimi bekletebileceğini dilersem taahhüdüm bitmeden son güne kadar arayıp paketi onaylayabileceğimi sö...