Furkan

"Tarafıma kısa sürede dönüş yapıldı ve faturadaki yasal olmayan ifade düzeltilerek yeni fatura gönderildi. Sürecin sonunda çözüm sunulmuş olması memnuniyet verici olsa da, ilk etapta böyle bir ibarenin fatura üzerinde yer alması müşteri açısından güven kırıcıydı. Bu tarz durumların tekrar yaşanmaması adına daha dikkatli olunmasını temenni eder, her zaman yasal haklarımı bilinçli şekilde savunacağımı da belirtmek isterim. Gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."