25.01.2025 tarihinde markadan alışveriş yaptım. Ürün ile ilgili tarafıma asla kargo ile ilgili bilgi verilmeyince Instag...ram'dan, mail üzerinden ve WhatsApp üzerinden mesaj attım. Dönüş olarak aldığım cevap hep aynı biraz beklememi en iyi hizmet için dönüş yapacaklarını belirtiyorlar. Bugün 07.02.202...
Paravan bir şirket herkese aynı sorunu yaşatıyor. Yurt dışından geliyor, stokta kalmadı gibi bahanelerle insanları mağdu...r ediyorlar. Hiçbir resmi iletişim yok. Mesajlara sadece tek tik cevap var ve gördüğüm kadarıyla herkese aynı cevaplar veriliyor.
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Yanıtsız Kalan İletişim Çabaları
1 Şubat tarihinde almış olduğum ürün hakkında bilgi almak için 6 Şubat tarihinde siteye WhatsApp ve Instagram üzerinden ...ulaşmaya çalıştım, kendilerini aradım fakat bana hiçbir şekilde geri yanıt vermediler. Siteye giriş yapamıyorum. Benim gibi bir sürü insanın mağdur olduğunu gördüm yorumlarda
#1367 numaralı siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçti, ne tatmin edici bir bilgilendirme ne de telefonlara dönüş va...r. Aynı geçiştirme mesajlarını herkese atıyorlar ve telefonları açmıyorlar. Para iadesi, ürün elinize ulaşmadan kesinlikle yapılmıyor. Ürün iptali yok. Ben sizin ürünü iki ayda gön...
1
Sipariş Sürecinde Muhatap Bulamama Ve Oyalama Sorunu
Ürünü sipariş vereli 15 gün oldu.
2-3 gün içerisinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Karşımda asla bir muhatap bulamıyor...um. İlk gün mail gönderdim yardımcı olacaklarını söylediler. 1 hafta sonra mail gönderiyorum, adres geçersiz diyor.
WhatsApp destek hatlarına yazıyorum sürekli geçiştiriyor, hatta ...