Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Fatura İşlemleri
Telefon hattımı bir ay önce Vodafone'dan başka bir GSM operatörüne aldım. Müşteri temsilcisi, 500 küsur TL fatura borcum... olduğunu ancak 600 TL de alacağım olduğunu söyleyince faturamı ödemedim, çünkü müşteri temsilcisine göre 100 küsur TL alacaklıydım. Şimdi E-Devlet'e girip borcumu sorgulatınca 265
