Merhabalar
Turkcell Superonline kurumunda online hizmetlerden statik IP satın aldım. Satın alma sırasında bir hata oluş...tuğu için tekrar satın al dedim. Bu işlem sonucunda iki defa statik IP bilgi mesajı geldi. Müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdim. Bana dönüş olarak bunun iki defa faturalandırıl...
Temelli OSB şubesine gelen kargomun iki gündür teslim edilememektedir.
Kargo dağıtıma çıkıyor 2 saat içinde adresimde ol...acağı bildirilen mesaj geliyor. Mesai bitimine yakın adressin eksik veya hatalı olduğu sisteme girilerek teslim edilmiyor.
Adresin eksik olduğu ile ilgili tarafıma herhangi bir (SM...
9 Yıllık bir cgn teknolojisini hala yeni çıkmış gibi lanse ederek çalışmalarımız başlamıştır diyorlar. Artık yeni çıkmış... hiçbir internet tabanlı program ve oyun sizin verdiğiniz bu kabul etmiyor. Üstüne üstlük statik ip dayatması yapıyorsunuz insanlara. Ya doğru dürüst hizmet verin. Veremiyorsanız d...
1000Mbit Superonline fiber hizmeti satın aldım. Satın alırken dışarıdan modeme bağlanıp port yönlendirme yapıp yapamayac...ağımı sordum yapabilirsiniz dediler. Hizmet başladıktan sonra anladım ki Modem cgn (Sanal) IP alıyor ve dolayısıyla dışarıdan erişim olmuyor. 10 gündür uğraşıyorum müşteri temsilci...
Superonline, evden çalışan bir müşteriyi bağlantı sorunlarıyla baş başa bırakarak çözüm sunmuyor. Statik IP satın almaya... zorlamak, müşteriyi mağdur etmek anlamına geliyor. Diğer sağlayıcılarda bu sorunu hızlıca çözerken, Superonline müşteri hizmetleri bu konuda yetersiz kalıyor. Sabit IP talep etmek...
9 senedir port açabilmekteydim ama artık CGNAT havuzuna alındığım için açamıyorum.
Turkcell uygulamasından canlı desteğe... ulaştım ve bana ısrarla statik IP almamı söylüyor. Zaten ayda 420 TL ödüyorum, neden 140 TL daha ödeyeyim? Bu benim hakkım değil mi?
En son olarak IP adresimi değiştirmeyi teklif ...