1 ay önce Şok Market'ten almış olduğum klimayı hiç teslim almadım ve tekrar iadesini istedim. Horoz Lojistik firması, 4 ...koli ürünün 3 kolisini iade edip 1 kolisini deposunda bekletmiş. WhatsApp müşteri temsilcisi hepsini iade ettik demesine rağmen, müşteri temsilcisi 3'ü iade edildi, 1 tanesinde iad...
İptal Edilen Klima Siparişi Tekrar Gönderildi, İadem Yapılmıyor
Şok Market'ten haziran ayında klima siparişi vermiştim. Vazgeçtiğim için iade etmek istedim ve müşteri hizmetleri ile gö...rüşüp siparişi iptal ettim. Fakat ürün tekrar sipariş oluşturulup bana tekrar gönderildi. Ne kargo firmasıyla ne de Şok Market müşteri temsilcisiyle görüşebiliyorum. İademin hemen ...
2 Aralık'ta teslim edilmesi gereken kargom için bir defa teslimat denemesi yapıldığı yazmasına rağmen beni kimse aramadı... ve sistemde böyle görünüyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 45 kişi bekleme sırasına girdim, bir saat bekledim ama hat düştü, kimseye ulaşamadım. Kargonun acil teslim edilmesi...
Teslim Edilmeyen Kaban Siparişi Ve İletişim Sorunları
29 Kasım'da almış olduğum 5350*****65 numaralı kaban siparişim, 2 Aralık 2024'te teslim edileceği sistemde görünüyor fak...at kargom gelmedi ve kargomun son durumunu takip edemiyorum. Sistemde görülen gönderilen link açılmıyor. WhatsApp ve sanal destekten hiçbir geri dönüş alamıyorum.
Web sitesinde stok bulunmayan fakat Marmara Forum şubesinde stok görünen beğendiğim bir çantanın stoğunu sorgulatmak içi...n Mango Marmara Forum şubesini 2 gündür arıyorum fakat 7 defa aramama rağmen ulaşamıyorum. Mağazada stok yoksa eğer boşuna o kadar yol gitmiş olacağım.
13.07.2024 tarihinde Kıraç İç Giyim'den sipariş vermiş olduğum 5053 sipariş numaralı siparişim kargoya verilmiş olarak m...ail geldi. Kargo bilgilerimi kontrol edemiyorum. Kargo bana acil lazım, iletişim numaralarından ulaşmaya çalıştım fakat numara aramalara kapalı, mesaj olarak da dönüş alamadım. Kar...