to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2020'den beri üye
Uzun yıllardır Netspeed fiber müşterisiyim, son 1 aydır internet hızında anlık olarak düşüşler yaşıyorum, bu devamlı yaş...anıyor. Bu sebeple dosyaları indiremiyorum, işimi de binbir zorlukla yapabiliyorum. Son 2 haftada teknik desteği 4 kez aradım. İlkinde bir güncelleme atıldı, ikincisinde ağımı 2.4
"Geç de olsa tarafıma ulaşıldı ve kopma problemi giderildi, sonrasında arayıp konunun takipçisi olduğunuz için teşekkür ederim. Artık müşteri hizmetlerine ulaşılabildiğini de fark ettim. İleride yaşanabilecek bu tarz büyük çaplı aksaklıklara daha hızlı müdahale edebilmeniz dileğiyle."
Netspeed müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefon açmıyor. 12 gündür uygulama üzerinden kayıt yapıyorum, ilgi alaka sıf...ır. Sahibinden gibi alışveriş uygulamalarına girdiğimde 2000'li yıllardaki gibi bir hız mevcut. Her gün kayıt açmama rağmen hala bir ilerleme kat edemedik.
