Sipariş Var, Teslimat Yok: Uzayan Gecikmeye Çözüm Bekliyorum
9 Eylül’de idefix üzerinden Vestel BM 5001 Retro model bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: ide68bf51967c8e3). ...Teslimat adresim İzmir Bornova olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “tesl...
İade Sürecinde Çıkmaz: Müşteri Hizmetleri Ve Site Arasında Kaldım
8/12/2024 de verdiğim siparişim bana ulaşalı 14 gün oldu, bedeni çok büyük olduğu için iade etmek istiyorum. Siteden iad...e kodu alınmıyor ve bu durumda müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri yapabileceği bir şey olmadığını ve tekrar siteden iade kodu almamız gerektiğini söylüy...