to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024'ten beri üye
Sipariş üzerine üretildiği için iade yapılmadığını belirtiyorlar. Ancak aldığım ürün 3-5 gün sonra elime ulaştı. 'sipari...ş üzerine üretildi' ifadesine rağmen aldığım elbisede m ve l bedenleri mevcut değil. İletişime geçmeye çalıştım fakat muhatap bulamadım. Sitede yazılı olan telefon numarası yanlış.
bilssatelier.co Web sitesinde 21 gün önce sipariş vermişim bana söylediler bugün kargoya vermiş olacağız kargo takip num...arasını istedim bugün şöyle bir cevapla karşılaştım : konuyu avukatımızla takip edebilirsiniz İrtibat numaraları yoktur sadece Instagram'da irtibata geçebilirsin müşterileri tedir
Merhaba, süreç nasıl ilerledi bilgi verir misiniz? Ben de sorun yaşıyorum.
25 ağustosta sipariş ettiğim elbisem 7 eylülde elime ulaştı. Hemen kargoya vermeme rağmen doğru dürüst dönüş yapmadılar.... Bu kadar saçma hizmetten dolayı değişimden vazgeçip iade istedim onu da kabul etmediler herhangi bir hediye çeki de oluşturmadılar. Kendi sayfalarında da kısmi iade yapıldı diye a
Merhaba, ben de benzer problem yaşıyorum. Ama peşini bırakmayacağım. CİMER'e yazabilirsiniz, tüketici haklarını arayın onlar da destek olur. Maliye Bakanlığı'dan fatura talep edebilirsiniz. Ya da vergi ihbara ihbarda bulunabilirsiniz. Ben bunların hepsini yapıyorum.
bilssatelier.co Web sitesinde 21 gün önce sipariş vermişim bana söylediler bugün kargoya vermiş olacağız kargo takip num...arasını istedim bugün şöyle bir cevapla karşılaştım : konuyu avukatımızla takip edebilirsiniz İrtibat numaraları yoktur sadece Instagram'da irtibata geçebilirsin müşterileri tedir
Ürünümü değişim politikasına uygun olarak kargoladım ve firma tarafından alındığı halde yeni ürün gönderimine dair herha...ngi bir iletişim kanalından asla dönüş alamıyorum. Ürünler görseldekinden kalitesiz ve iade kabul edilmiyor. Mecburen değişim talebiyle gönderdiğim ürün de geri gelmiyor.
