Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Enes

Enes

Doğrulanmış

Nisan 2025'den beri üye

Şikayetleri

Pegasus Bilet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

350

Pegasus önce biletimizi başka birisine sattı onun yerine bilet hediye etti. Müşteri hizmetleri ile 4 gündür bileti aktif...

Pegasus Bilet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Yorumları

Azeem Prive Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve İletişim Sorunları

2.284

Azeem Prive'den yapmış olduğum online alışveriş sonrası satış temsilcisi, aldığım kabanın stok hatası olduğunu ve bir be...

Azeem Prive Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve İletişim Sorunları
Azeem Prive Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve İletişim Sorunları
Enes
2.284

İlgili müşteri 24 Şubat 2025 tarihinde internet sayfamızdan ürün sipariş vermiş olup ürün kargoya verilmeden kendisi ile iletişime geçilmiştir, ürünü 16 gün sonra 10 Mart 2025 tarihinde iade etme talebinde bulunmuş ve yasal süreyi geçtiği için kendisinin talebi kabul edilmemiştir.

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Yanıltıcı Bilgiler

2.278

İade kabul etmiyorlar. 1 gün içinde iade edilmesi lazımmış ama kanunen öyle bir şey yok, kafalarına göre kural koyuyorla...

Enes
2.278

İlgili müşteri ile 8 Ocak 2024 tarihinde yapılan görüşmede kendisinin ürünü beğenmezse 1 gün içerisinde iade edebileceği bilgisi verilmiş ve bu konuda mutabık kalınmış olup, müşteri 13 Ocak 2025 tarihinde ürünün teslim aldığını bedeninin tam olduğunu ve çok beğendiğini tarafımıza iletmiştir. Ancak 11 Ocak 2025 cumartesi günü teslim aldığı ürünü, 16 Ocak 2025 perşembe günü hiçbir gerekçe göstermeden iade etmek istemiş, ve sipariş vermeden önce mutabık kalınan konulardan keyfi olarak caymak istemiştir. Bu sebeple ilgili talep kabul edilmemiştir