7 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık olarak 3 aydır da Digiturk İnternet abonesiyim. Abone olduğum ilk ay hiç sorun ya...şamadım. Ancak son iki aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Beş dakika geliyor. Bir saat yok. Özellikle akşam saatlerinde kopmalar oluyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme...
Merhabalar;
Yaklaşık bir ay önce ev interneti için Digiturk'ün internet+Digiturk paketi hususunda 1 yıllık taahhüt yaptı...k. Görüşme esnasında ev internetine ihtiyacım olduğunu, Digiturk yayını için evde televizyon bile kullanmadığımı ısrarla belirttim. Onlar da internet paketinin kampanya kapsamında ...
Digiturk TV ve internet paketi kullanıyoruz. 800 liradan fazla da ücret ödüyoruz. İki buçuk aydır sinyal problemimiz var... ve gittikçe artıyor. Müşteri hizmetlerinde bir kişi ile iletişim kurmak çok zor, zar zor birkaç kez konuşabildik ancak çözüm üretilmedi asla. Kanallar çekmiyor ve boş yere ücret ö...
1
Digiturk İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Kalitesiz Hizmet
Digiturk internet hizmetimiz, ben yokken evde annemleri arayarak yenileme yapılmış. Fakat gelinen noktada devamlı kesint...i, internet kalitesi düşük, Mbps zayıf ve az. Anlamış değilim. Emekli annemi arayıp sözleşmeyi uzatıp sonra da bu kadar kötü hizmet vermeleri nasıl bir vicdandır, anlamış değilim. ...
Merhaba, Digiturk ten şikayetçiyim! Ev internetim 18.08.2024 tarihinden bu yana altyapı sorunu nedeni ile yoktur. Ev int...ernetimi haklı nedenle fesih olan 1 aylık internet kesintisi sonrası cayma hakkımı kullanarak iptal ettim. Tarafıma 2714.32 TL fatura bedeli yansıtıldı. Digiturk'ten şikayetçiyim. ...