8 gün öncesinde internetim gitti. 1 gün sonra ekip yollayıp sorunun altyapı ile alakalı olduğunu söylediler. Diğer gün d...e 2 arkadaş yolladılar. Altyapı ekibi olmamasına rağmen sorunu 10 dakikada çözüp gittiler. Bugün yine aynı şeyleri yaşıyorum. Dün yine internet sıkıntısı yaşadım. Sorunun altyapı o...
Yaklaşık 8 yıllık TurkNet kullanıcısıyım ve son 1 senedir aldığım daha doğrusu alamadığım hizmetten çok memnuniyetsizim.... Eskiden sorununa anında müdahale ederlerdi, telefonunu açarlardı, canlı destekten anında çözüm yolu sunarlar sunamasalar bile en azından cevap verirlerdi. Şimdi ise bu markanın bu...
3 Aralık salı günü karşı binam yıkılma durumundan kaynaklı TurkNet ekibini aradım. Destek talebim aynen şu şekildeydi.’k...arşı binam yıkılıyor ve kabloları kesebilme durumları var ben evden çalışan birisiyim ve yan binam yıkılırken aynı problemi yaşadım. 15 gün internetsiz kaldım ve bana verilen maddi...
Amazon’dan 9 Ağustos 2022’de aldığım Logitech C310 HD Web Kamera 8 Ocak 2024’de lensinde problem çıktı. Amazon ve Penta ...firması ile görüştüm ve 18 Ocak 2024 tarihinde ürünün değişimine karar verildi. Şu an tarih 24 Eylül 2024 ve ben 9 aydır kameramın gelmesini bekliyorum. Stoklarında olmadığını söyl...
1 Haftadır internet sıkıntım var. Beni hep erteleyen bir canlı destek hazır mesajlarla sorumsuzca hareket eden insanlar.... Ekip yollayacağız diyorlar gelen ekip kutuyu açıyor benim yapabileceğim bir şey yok deyip gidiyor ve ben bu hizmete aylık 500 lira para ödüyorum. Yazık.