6 gün önce İstanbul StarCity AVM’deki Aktaş Sport Giyim mağazasından The North Face Nuptse model bir mont satın aldık. M...ontu eve getirip denediğimizde, kol kısmında ciddi bir Dokuma problemi olduğunu fark ettik. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde bir kusurla karşılaşmak bizi çok şaşır...
1
Anneler Günü Siparişim Zamanında Ulaşmadı Ve İletişim Kurulamadı
Karaca web sitesinden Anneler Günü için günler öncesinde verdiğim sipariş hâlen kargoya verilmedi ve bu konuda dönüş yap...an bir muhatap yok. Kanser hastası annemle en özel günümü mahvettiler. Söyleyecek hiçbir söz bulamıyorum. Bu şekilde kurumsallık olmaz. Ürünün fiyatı artmasa direkt iptal ederdim a...
İade Edilmeyen Ürün Ücreti Ve Cevapsız Kalan Talepler
Avansas’tan almış olduğum çay ve ajandanın ürün ücreti iadesi 4 aydır yapılmadı. Hiçbir yanıt alamıyorum. Aylardır çözüm... yok, cevap yok. Defalarca mail attık. Ücretimin iadesi bugün sağlanmadığı sürece yarın yasal işlem başlatıyor olacağım. Bir daha asla sizden alışveriş ne çevrem ne de biz asla yap...
Sipariş Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk Ve Gecikme
Avansas, ayın 15'inde vermiş olduğum ve aynı gün ödemesi onaylanan siparişimi 1 haftadır teslim etmedi. 3 gün önce dağıt...ıma çıktığına dair SMS aldığım kargo halen dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle her gün boş yere mesai harcayıp sinirlerim bozulmasına rağmen, sevkiyat bölümüne ilettikleri mesa...
V**** iş kıyafetleri sitesinden sürekli alışveriş yaptığım halde, 1000 TL'ye 200 TL indirim kampanyasından faydalanmak i...stedim. Çünkü her saniye reklamı çıkmaya devam ediyor sitesinde. Müşteri temsilcisine neden kod tanımlanmıyor dediğimde, Ocak ayında bitti yanıtı aldım. Bugün ayın 14'ü ve halen re...
Dyson müşteri hizmetleri, 5 Ocak'tan beri demo tanıtımla yüzde 5 indirimli link göndereceğiz diyerek alacağım ürün için ...günlerdir beni oyalıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, dosya açıldı deniyor. Halen bir linki telefonuma iletmediler. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi, dalga geçen bir ...
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Avansas Ne Ürün Teslim Ediyor Ne De Paramızı İade Ediyor.
Keşke siparişimi vermeden buradaki şikayetleri okumuş olsaydım. Avansas ne siparişi teslim ediyor ne de iptal edip ücret... iadesi yapıyor. 9 ocakta teslim edilmesi gereken ürünler sistemde hala tedarik sürecinde görünüyor. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko zaten. Her aradığımda farklı bir söylemde te...