Vodafone ve sıfır müşteri desteği; saatlerdir arıyorum, bir tane muhatap bulamadım. Evde internet yok, bunun tek çaresi ...oturup geri gelsin diye dua etmek. Ne yapmamız lazım ulaşabilmek için? Daha arar aramaz 'Türkiye genelinde sorun olabilir' diye bir ses kaydı başlıyor. Bahane de hazır, ne diyeyim.
Vodafone yine bildiğimiz gibi, müşteri memnuniyeti sıfır.
Taahhüt sürem doldu, yenilemek istesem fiyat haddinden fazla ...pahalı. Tamam, hadi tarife değişeyim diyorum, ona da izin yok. İki tarife belirlenmiş, bunlardan başkasına geçemezsin deniyor. Böyle bir saçmalık görmedim. Bu nasıl bir diktatörlük...
Maaş müşterisi olmama rağmen benden EFT ücreti keseceksiniz, bu nasıl bir durum? Fatura talimatı verin, kesmeyelim dedin...iz, onu da verdik. Bu durumun açıklaması nedir? Yıllardır bankalarla çalışırım, ancak bu banka kadar işgüzar bir banka daha görmedim. Eski maaş hesabım olan banka bile hala benden ...
Umursamazlığın kitabını yazmışlar. Aylar oldu, hala sipariş sonlandırılmadı, kurye yolda görünüyor. Bu yüzden hesabıma y...atması gereken para yatmıyor. Mesele parada değil; ama her açtığımda ekranda 'sipariş yolda' yazısını görmekten çok sıkıldım.
İzmir Aliağa MNG şubesinde günlerdir bekleyen bir kargom var, fakat bu karg...o tahminimce 20 kg ağırlığında olduğu için arkadaşlar getirmek istemiyor pe...