Ödenmiş Modem Ücreti İçin Haksız Ek Talep Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone Evde İnternet hizmetiyle ilgili olarak, modem ücretini daha önce ödemiş olmama rağmen, bugün tarafıma modem iad...esi yapılmadığı gerekçesiyle 590 TL ek ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hem bilgi eksikliği hem de ilgisizlikle karşılaştım; tatmin edici bir açık...
Sürekli Aramalarla Rahatsız Edilme
Vodafone Müşteri Hizmetleri sürekli farklı numaralardan arayıp ödenmemiş faturam için rahatsız ediyor. Faturanın tarihi ...geçmemesine rağmen gün içinde sayısız defa aranıyorum. Üçüncü kişi alacaklılar bu kadar arayıp darlamaz insanı. Ödenmeyen borcum var ise icrasını yollarsınız, hallederiz, ne bu ısr...
Yurtiçi Kargo: Şube Yok, Ücret Var! Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor Mu?
Yurtiçi Kargo firmasının şubeleri olmamasına rağmen kargoları alıp üstüne kargo parasını parasını sizden talep ediyor. M...üşteri hizmetleri dalga geçer gibi o bölgede şubemiz yok demesine rağmen hala iade parasını istiyor. Devamlı müşterisi olmamıza rağmen müşterilere böyle davranması çok da kabul edi...