to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2019'den beri üye
"Konu ile ilgili hızlı bir çözüm sağladılar teşekkür ederim"
No frost buzdolabım soğutmuyor 1 aydır servis tarafından sorun bir türlü bulunamıyor haftada 2 günü fişi çekip bekliyoru...z sonra yeniden çalıştırıyoruz 2 gün sonra yine soğutmuyor En son 2 bin tl verdim. Rezistans değişti Yine soğutmuyor Servis sorunun ne olduğunu bilemiyor ve çözemiyor Buzdolabımın
Vestel müşteri hizmetlerinden 04/09/2023'te evimdeki buzdolabımın üst kısmının soğutmasında sorun yaşaması ve buzdolabın...da sr ve alarm ışığının yanması şikayetim ile hizmet talebinde bulundum, servis çalışanı arkadaşlar gelip, buzdolabı rezidansının bozuk olması nedeni ile soğutmuyor diye rezidans d
Anlattıklarınızı birebir yaşadım ve hala yaşıyorum. 2 aydır sr alarmı ve soğutma sıkıntısına çözüm bulamadılar. Tam dediğiniz gibi teste sokmadan rezistans değişti ve faturası verilmedi. Merkezi aradım bizden böyle bir parça alınmamış o yüzden garanti kapsamında değil dediler. Şikayette bulundum hala işleme almadılar. Sonrasında yeni ekip gönderdiler onlar teste soktu sorunun ana kart ve ısı sensöründe olduğunu söylediler. Yani değişen rezistans sağlamdı dediğimde cevap veremediler. Ana kart ve ısı sensörü değişti. Ona rağmen hala soğutma yapmıyor ve Sr yanıp sönmeye devam ediyor. Sorunu bir türlü bulamadılar 2 aydır mağdurum. Bugün gelip dalga geçer gibi alarm ötmesin diye alarmı sökmüşler. Sorduğumda utanmadan fabrika çıkışlı fazla parça dediler. Ben İzmir Buca'dayim bunlar her yerde aynı tarifeyi uyguluyorlar sanırım. Yazıklar olsun Vestel gibi bir markaya üstüne bir de dalga geçiyorlar
Vestel müşteri hizmetlerinden 04/09/2023'te evimdeki buzdolabımın üst kısmının soğutmasında sorun yaşaması ve buzdolabın...da sr ve alarm ışığının yanması şikayetim ile hizmet talebinde bulundum, servis çalışanı arkadaşlar gelip, buzdolabı rezidansının bozuk olması nedeni ile soğutmuyor diye rezidans d
