PTT Kargo ile ilgili 2754951006144 takip numaralı gönderim 7 Nisan’da sipariş verilmesine rağmen, bugün 15’i olmasına ka...rşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Kargom gecikince müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, konuyu başka b...
29 Ağustos tarihinde Feminen Moda’dan aldığım elbiseyi iade ettim. İade işlemini PTT Kargo ile, sitelerinde belirtilen ü...cretsiz iade kodunu kullanarak gerçekleştirdim. Ancak iade tutarından iki kez kargo ücreti kesilerek toplamda 140 TL eksik ödeme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Dün Ankara-Havza arası saat 15.15 otobüsüne Söğütözü Cep Terminali'nden bineceğim esnada, kaptan kediyi bagaja koymam ge...rektiğini söyledi. Alerjisinin olduğunu belirterek koymam konusunda ısrarcı oldu. Kedinin pasaportunun olduğunu ve sürekli yolculuk yaptığı için aşılarını henüz yeni yaptırdığımı b...
Amazon'dan yaptığım alışverişte, ertesi gün teslim edilmesi gereken ürün, Kolay Gelsin kargosu tarafından 'evde bulamadı...k' notuyla teslim edilmedi. Evde olduğumu teyit etmelerine rağmen bu notla teslim edilmedi. Ürünün tarafıma gün içerisinde teslim edilmesini istiyorum.
Watsons'tan sipariş verdim. Adres değişikliği için müşteri hizmetleriyle gö...rüşmek istiyorum, fakat kimse dönüş yapmıyor. Ne WhatsApp hattı ne de deste...
Vodafone evde internetimi kapatmak için başvuru yaptım. Son gelen faturayı da ödedim, modemi teslim ettim. Fakat Nisan a...yı faturasını ödememe rağmen 282 TL gibi bir ücretlendirme olmuş. Bu durum ne Vodafone üzerinden ne de T.C. e-Devlet telefon sorgulamasında gözükmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizm...