Kayıp Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu: Tefal'den Şikayet
28 Ekim’de Tefal’in kendi internet sitesinden bir düdüklü tencere siparişi verdim ve 8.698 TL ödemeyi kredi kartı ile pe...şin olarak yaptım. Ürün sistemde "kargoya verildi" olarak görünmesine rağmen yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadı, sitede kargo takip numarası dahi paylaşılmadı.
Defa...
Tefal'den Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum
Tefal'in kendi sayfasından 28 Ekim'de düdüklü tencere ve rondo siparişi verdim. 9.000 TL gibi bir ödeme yaptım. Üzerinde...n 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Sayfasında ürün gönderildi olarak görünüyor. Çağrı merkezini aradığımda, 'Size döneceğiz' deniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...