Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
7 Ağustos’tan bu yana Borazanlar Mahallesi Efes Sokak/Bolu adresinde TurkNet 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde s...ürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde "ekiple...
Mobilfix De Söyledikleri Yaptıkları Örtüşmüyor
Mobilfix adlı firma, kendisini Apple yetkili servisi olarak tanıtmış ve gönderdiğim cihazın tamiri için belirtilen ücret...i 12 taksitle ödenebileceğini belirtmiş olmasına rağmen, ödemeyi 6 taksitle gerçekleştirmiştir. Bu durumdan kaynaklanan sorunu çözmek yerine, müşteriye yansıtmış ve para iadesi yap...
Apple Destek Söylediklerini Yapmıyor Yapılan Hizmet Beyanla Örtüşmüyor
Tamir için vermiş olduğum ürün için tamirat ücreti 12 ay taksitle anlaşmamıza rağmen 6 ay taksit olarak alındı. Bu durum...u düzeltmek için yapmış olduğum aramada ne taksit sayısının artırılması ne de ücret iadesi kabul edilmedi. Sonuç olarak kendi hatalarını kabul etmek yerine haksız ithamlarda bulunu...