to read complaints and reviews, or file yours.
Zara firmasından sipariş ettiğim ürünler, UPS Türkiye firması tarafından gönderilmiş. Siparişim dağıtımda gözükmesine ra...ğmen, kargo firmasını aradığımda ürünlerin farklı bir ilde olduğunu öğrendim. Zara ile iletişime geçtiğimde, kargo firmasıyla görüşmemi söylediler. Zara da kargo firması ile görüşm
UPS Türkiye, kargomu adresimde olmama rağmen teslim etmiyor. İki gündür durumu öğrenmek için aradığımda ise 'Bir tek siz...in kargonuz yok, dağıtıcı arkadaş yetiştirirse alırsınız. Ben adresleri bilmiyorum.' yanıtını alıyorum. Dün ilçedekileri aradığımda ise 'Gelen aldı kargosunu.' dediler.
Bisu'dan verdiğim siparişte eksik ürünler olduğu için defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Sürekli geri dönüş yapılaca...ğı söylendi. Müşteri numaralarını aradığımda da kapanıyor. Oradan ulaşamıyorum. Herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Tarafıma muhatap bulamıyorum.