Dyson Süpürgede Beklenmedik Yıpranma Ve Kötü Hizmet
Dyson V15 model kablosuz süpürge aldım. Çok kullanmadan, hatta garanti süresi dolmadan yıpranmaya başladı. Sağı solu soy...uldu ve garanti kapsamında bir şey yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri ve garanti hizmetleri çok kötü. Performansı zamanla azalıyor. Dyson'ı iyi bir marka olarak bilir



Tıpatıp aynı şikayeti geçen hafta çağrı merkezine ilettim ( şikayetinizi okurken acaba ben mi yazdıydım diye tereddüt ettim bir an ) Müşteri temsilcisi siklon soyulmasıdır kullanımı, çekişi etkilemez dedi. 6 aylık bir ürün için görüntü beni rahatsız ediyor, ileride kim bilir ne hale gelecek diye ilettim. Demek ki bu üretimden kaynaklı bir hata. Benzer yoğun şikayetleri dikkate alıp müşteri memnuniyetine yönelik bir çözüm bulmalarını beklerdim, yazık! Ürünü severek kullanıyorum ve memnunum ancak yeni alacak arkadaşlarımı bu marka konusunda ikaz ediyorum. Sonuçta elimde kullanıcıdan kaynaklanmayan ve çok erken yıpranmış görüntüsünde bir süpürge var!

