Vicco en güvendiğimiz çocuk ayakkabı markasıydı. Ekteki çocuğumuz şu anda 3 yaşında. Çocuk ürünleri önceden alınır, stok...lanır küçük yaşlarda. Sanırım 1 yıl önce bu ürünü almıştık. Toplamda 3 kez giyildi ve ekteki resimlerdeki hale geldi. Online ya da mağazadan almıştık. Marmara Forum'a geldik, ilgis...
18.05.2025 tarihinde Vicco’nun kendi internet sitesinden 2. Ürüne %30 indirim olduğu için 2 adet çocuk sandaleti aldım. ...Yaklaşık 5 gün sonra gece 01:00 sularında iade talebiniz işleme alınmıştır diye SMS geldi. Müşteri hizmetleri saat 17:00 a kadar hizmet verdiği ve hafta sonları çalışmadığı için il...
Canpark AVM Vicco mağazası. Çocuklarımla birlikte ayakkabı almaya gittik ama mağaza o kadar soğuktu ki çocuklarım çok üş...üdüğü için daha fazla duramadık. Hiç mi ısıtıcınız falan yok, çocuklar hasta olacak sizin yüzünüzden.
18.05.2025 tarihinde Vicco’nun kendi internet sitesinden 2. Ürüne %30 indirim olduğu için 2 adet çocuk sandaleti aldım. ...Yaklaşık 5 gün sonra gece 01:00 sularında iade talebiniz işleme alınmıştır diye SMS geldi. Müşteri hizmetleri saat 17:00 a kadar hizmet verdiği ve hafta sonları çalışmadığı için il...
1
Vicco Bebek Sandaletinde Üretim Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
15.06.2025 tarihinde bebeğimiz için ilk adım sandaleti aldık. Kargolamada bir problem yaşamadık, 2 gün içinde elime ulaş...tı. Ancak sandalete baktığımızda iç tabanının farklı olduğunu gördük.
Küçücük bir sandalete yetişkin ayakkabısı parası veriyoruz ve bu ürünü bir bebek kullanacak. Bu gibi hataları...
1
Vicco Sandaletlerde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
İstanbul Venezia AVM Vicco şubesinden 14 Haziran 2024 tarihinde kızım için iki adet sandalet aldım. Biri hem baş parmakl...arını hem de topuk arka kısımlarını yara yaptı. Kanadı resmen. Diğeri ise taban kullanımında hata yapmışlar, çocuk giydi yarım saat içinde 5 kere düştü, sol ayak hep yamuk duruyord...
+1
1
Vicco Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Vicco'dan 1 martta oğluma iki tane ayakkabı aldım. Bir tanesini 23 Nisan gösteri için almıştım. 15 gün sonra Deneme için... 15 dakika giydi. Üzerinde silinmeyecek soyulma oldu. 21 martta Forum İstanbul mağazasına götürdüm. Değişim veya iade istedim. 20 gündür bekliyorum. Cevap gelmiş kullanıcı hatası s...
Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Alışverişimi Engelledi
Merhaba,
18 Mayıs Cumartesi günü saat 12:00 civarında Forum İstanbul’daki Vicco mağazanızı ziyaret ederek kızıma ayakka...bı almak istedim. Mağazanızdaki 'ikinci ürüne %30 indirim' kampanyasından faydalanmak amacıyla iki ürün seçtim. Ancak ikinci ürünün fiyatı sistemde hatalı olarak görünüyordu. Bu se...