5
Çözüldü
Kullanmadığım Kamera Sisteminden Sürekli Ücret Kesintisi Ve Haksız İptal Şartı
Pronet’ten Ekim ayında kamera sistemi için sözleşme yaptım; ancak sistemi s...adece iki ay kadar kullandım. Sonrasında vazgeçtiğimi ve iptal etmek istedi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Duru
Doğrulanmış
Şubat 2026'dan beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
Bilgi Verilmeden Yüksek Fatura Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Yaklaşık üç yıldır Pronet’ten hem alarm sistemi hem de kamera güvenlik hizmeti almaktayım. Ancak son üç aydır hiçbir ger...ekçe belirtilmeden, 9547 ile biten kredi kartımdan aylık 4418 TL gibi fahiş bir tutar çekiliyor. Oysa hizmete başladığımdan beri ödemem gereken tutar bin tl civarındaydı. Bu sorun
2
Kullanmadığım Hizmete Yüksek Erken İptal Cezası Uygulandı
Pronet’ten yaklaşık iki ay önce kamera sistemi aboneliği aldım. Ancak işlerimin iyi gitmemesi nedeniyle dükkanımı kapatm...ak zorunda kaldım ve sistemi sadece üç ay kullanabildim. Kamera sistemini iade etmek ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, bana erken iptal cezası olarak 26.000 TL ödeme yapmam