Merhaba,
Suena firmasından aldığım ürünler 1 aydan uzun zamanda geldi ve görseldekilerle alakası yok. İade etmek istiyo...rum, iade kodu alamıyorum, müşteri ilişkileri de cevap vermiyor. 15 gün içinde para iadesi yalanmış, şimdi anlıyorum. Hemen iade kodu alıp ürünleri iade etmek istiyorum
4 senelik Arçelik buzdolabım soğutmuyor,1,5 aydır 5 kere servis geldi, her geldiğinde parça değişikliği yapıyor ve bugün... buzdolabını cumartesi kesife götürmeye karar verdiler. 1,5 aydır çözüm bulunmayan bir buzdolabı ve bu sıcakta dökülen bir sürü yemek. Nasıl bir hizmet anlayışıdır bu?
2 ay önce aldığım Asics ayakkabının bir teki üstten yırtıldı, diğer teki de yırtılmak üzere. 2 kez ürünü incelemeye gönd...erdim,2 kez reddedildi. Kullanıcı olarak ayakkabıyı üstten deforme etmek için hiçbir şey yapamayacağıma göre sadece 2 aylık ayakkabı neden değiştirilmez? Müşteri memnuniyeti anlayı...