8 Eylül’de Trendyol üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla 136026864 numaralı siparişimle çocuk çorabı satın aldım. Te...slimat adresim Adana/Seyhan’dı ve kargom Trendyol Express ile gönderildi. Ancak bir hafta boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda adres hatası oldu...
09.11.2023 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Ürün stoğu olmadığı için para iadesi yapacaklarını ve 15 iş günü bitim...inden sonra ücret iadesini yapacaklarını söylediler; fakat o süre dolmasına rağmen hala ücret iadesini yapmadılar. Finans departmanı hiçbir şekilde dönüş yapmıyor.
Bir ara iadeni...
1 ay öncesine kadar ürün sipariş verdim fakat ürünü iyzico ile ödemesinin tamamladıktan sonra kargo bedava dedi. Sonra b...ugün ürün elime ulaştı. 400 TL gümrük bedeli ödedim böyle olacağını bilseydim hiç almazdım. İlk ve son oldu. Guess ten alışverişim iade istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Yurt dışından aldığım bir ürün kendi posta yoluyla geliyor ülkeye giriş yaptığında bizim yerel kargo firmalarına bir şek...ilde transfer oluyor. Ağırlıklı olarak hesap yapılıp para kesintisi yapıyor ve bugün kargom elime ulaştı 400 TL gümrük bedeli aldı lütfen gereğinin yapılmasını arz ederim
Gönderi n...