to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2021'den beri üye
Fellas Protein Bar Hazelnut & Cacao 32 g ürününde tuhaf bir tat var. Daha önce defalarca yediğim ve sevdiğim bir üründü,... bu seferki alışımda inanılmaz yapay, farklı bir tat aldım. Hemen son kullanma tarihine baktım ve daha 1 yıldan uzun bir süre vardı. Sonuçta yiyemedim. Başka bir kullanıcının benze
"Müşteri temsilcileri yakından ilgilendiler. Üründeki çatlak ahşabın kendinden kaynaklıymış, defo değilmiş. Ancak sanırım başlığı biraz yamuktu. Ürünü mağazadaki daha az çatlaklı bir ürünle değiştirdik. Kutudan başka bir müşterinin iade formunun kutudan çıkması üzerine ise şikayet formu oluşturuldu. Süreçten memnun kaldım, teşekkürler."
"Marka şikayeti ilettiğim ilk günden itibaren ilgilendi ve sorun çözümü için doğrudan iletişim kuruldu. Telafi ürün gönderildi. Hem çözüm odaklı oldukları hem ilgili oldukları için bir kez daha teşekkür ederim."
Aynı şeyi Fellas Protein Bar Hazelnut & Cacao'da yaşadım.
"Marka şikayeti ilettiğim ilk günden itibaren ilgilendi ve sorun çözümü için doğrudan iletişim kuruldu. Telafi ürün gönderildi. Hem çözüm odaklı oldukları hem ilgili oldukları için bir kez daha teşekkür ederim."
