to read complaints and reviews, or file yours.
25/09/2023 tarihinde TurkNet abonesi oldum. Ekiplerin 2-3 gün içerisinde beni arayıp, kurulum hizmeti için randevu tarih...i belirleyeceklerini söylediler. Online ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, ekipler, ancak iki hafta sonra beni aradılar ve randevu tarihini 14/10/2023 olarak belirledik.
İnternet başvurusu yaptım ve üzerinden bir hafta geçti. Beni kurulum için kimse aramadı, bir hafta olmasına rağmen halen... arayan soran yok. Birkaç gün içinde geri dönüş yapılmazsa aboneliğimi başlamadan iptal etmek zorunda kalacağım. Bir haftadan beri mağduriyet yaşıyoruz.
Yaklaşık 1.5 aydır internetimi kuramadılar. 20 kez müşteri hizmetleri online uygulamadan irtibat kurma her yolu denedim ...ama halen aranmıyorum. Bir randevu tarihi bile veremiyorlar. Lütfen artık yardımcı olun. Sesimi duyuramıyorum, gerçekten üzücü. Müşteri no: 67331770.
İnternet başvurusu yaptım ve üzerinden bir hafta geçti. Beni kurulum için kimse aramadı, bir hafta olmasına rağmen halen... arayan soran yok. Birkaç gün içinde geri dönüş yapılmazsa aboneliğimi başlamadan iptal etmek zorunda kalacağım. Bir haftadan beri mağduriyet yaşıyoruz.
TurkNet üzerinden evime 1 ay önce eşim üzerinden internet başvurusu yaptım kuruluma gelen Türk Telekom ekipleri adresin ...yanlış olduğunu ileri sürerek kurulumu yapmadı. Adres değişikliği yapıp gelmelerini bekledik ve gelmediler. Başvuruyu iptal edip kendi üzerimden 15 gün önce başvuru yaptım bu sefer
Yaklaşık 1.5 aydır internetimi kuramadılar. 20 kez müşteri hizmetleri online uygulamadan irtibat kurma her yolu denedim ...ama halen aranmıyorum. Bir randevu tarihi bile veremiyorlar. Lütfen artık yardımcı olun. Sesimi duyuramıyorum, gerçekten üzücü. Müşteri no: 67331770.
