Ürün sipariş verene kadar müşteri hizmetleri çok muntazam bir şekilde geri dönüş sağlamıştı. Ancak ödeme yapıp ürünlerin... hangi kargo ile gönderileceği kargo takip numarasını öğrenmek için bir türlü firma ile iletişime geçemez oldum. Aklıma başka şeyler geliyor artık.
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
1
Cevapsız İletişim Ve Çözümsüz Para İadesi Mağduriyeti
Arkadaşlar, WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Arıyorum, cevap yok. En son ulaştım, paramı alamadım ama şikayet ettim, g...erekli yerlere gereği yapılacak.
Mahkemeye gidip oradan da şikayetçi oldum.
1
Ödememe Rağmen Ürün Gönderilmedi, İkinci Kez Ödeme İstendi
Oto Extra'da ayın 1'inde sipariş oluşturdum. Banka aracılığıyla ödemesini yaptım. WhatsApp üzerinden dekontu gönderdim. ...'Siparişiniz tamamlanmıştır, onay sürecine alınmıştır. Gün içerisinde onaylanmış olacaktır.' şeklinde cevap verdiler. Bir gün sonra 'Evet, kargoya verildi. PTT ile gönderim yapılac...
Desteklediği Şikayetler(8)
1
Ödememe Rağmen Ürün Gönderilmedi, İkinci Kez Ödeme İstendi
Oto Extra'da ayın 1'inde sipariş oluşturdum. Banka aracılığıyla ödemesini yaptım. WhatsApp üzerinden dekontu gönderdim. ...'Siparişiniz tamamlanmıştır, onay sürecine alınmıştır. Gün içerisinde onaylanmış olacaktır.' şeklinde cevap verdiler. Bir gün sonra 'Evet, kargoya verildi. PTT ile gönderim yapılac...
Aldığım Aküyle İlgili Bilgi Verilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıtlamıyor
02.06.2025 tarihinde Otoextra.com,
dan Varta marka 60 amper akü aldım.
Kuveyt Türk M****** H******** adına parasını hav...ale yaptım, henüz tarafıma bilgi verilmedi.
Müşteri temsilcisini arıyorum, WhatsApp
Üzerinden cevap vermiyorlar. Birkaç gün bekleyip savcılığa vereceğim.
WhatsApp'tan ilk yazdığım mesaja ani dönüş aldım. Sitenin güvenilirliği hakkında resmi imzalı belge istediğimde ise dönü...ş alamadım. Otoextra yetkilileri ilgilenebilir mi? Eğer bunca insanı mağdur ediyorsanız, ters bir harekette yaşanacakları da biliyorlardır umarım. Buradan sipariş veren diğer arkad...
1
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Sorunu: Otoextra.com'dan Mağduriyet
Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve kargo gönderilmiyor. otoextra.com üzerinden 1 Haziran'da LS2 FF353 markalı Kask Sip...arişi verdim. İlk önce ürün kargoya verildi. Bildirimi geldi. Daha sonra iste Ödemeniz Onay Havuzunda uyarısı ile karşılaştım. Ödeme kısmında iki seçenek mevcut EFT/HAVALE ile ödem...
Addehome.com'dan Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi Ve Kimse İletişime Geçmedi
Addehome.com isimli siteyi Instagram'da gördüm, kendi web sayfasına yönlendirdi. Bu sayfada piyasa fiyatının üçte biri f...iyatına ürünler sattıklarını iddia ediyorlar. Bu sayfadan alışveriş yaptım, ödemeyi banka havalesi olarak yapmamı istediler.
Sipariş verdiğimi düşündüm, üzerinden bir hafta geçti, ...
Sahte bir site, fiyatı uygun göstererek insanları mağdur ediyor. Profesyonel bir site hazırlanmış ve IBAN bilgisi sürekl...i değişiyor. Farklı yollarla para transferi yapılıyor. İzinli günümüzde savcılığa, Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayette bulunacağız. Sizler de aynı şekilde başvuruda bulunun, başka...