Touche Ürün iade parasını ödemiyor.
Touche görsellerdeki ürünlerin aksine küçük kısa dar bedenler gönderiyor.
Touche tel...efona 41. Dakikada cevap veriyor.
Touche bu kadar kötü duruma rağmen hiçbir tedbir ve sorumluluk almıyor.
Touche müşterinin haklarını önemsemiyor.
Touche'den alışveriş yaparken çok...
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
1
İade Ücretimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Touché Privé adlı tekstil firmasından 27.05.2025 tarihinde evime gelen ürünü 28.05.2025 tarihinde firmadan aldığım iade ...kodu ile Aras Kargo'ya iade ettim. Süreç içinde telefonla aramama rağmen WhatsApp tan yazmama rağmen cevap alamadım. 21.06.2025 tarihinde hala daha iade ücretim yatmadı. Tüm bu ile...
Desteklediği Şikayetler(8)
1
Touché Privé İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Touché Privé internet sitesinden yaptığım 789967 ve 790579 numaralı iki siparişim için iade işlemlerimin ulaşmasının üze...rinden üç hafta geçmesine rağmen henüz iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle sürekli olarak e-posta yoluyla iletişim kurdum ve aradım. Her seferinde yetkili departmana bilgi verild...
İade Sürecinde Tam Bir Sessizlik: Ne Yanıt Ne Para!
Touché Privé adlı mağazadan online yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım ve ürünleri iade ettim. Üzerinden 1 aydan f...azla süre geçmesine rağmen hâlâ iademi gerçekleştirmediler. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım. Sa...
1
İade Edilen Ürünün Parası Ödenmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Ürün iade ettim ama sonrası param iade olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerc...e bekliyorum. Kimse cevap vermiyor. Touche kurumsal bir marka sanıyordum ama hiç öyle değilmiş. Ürünleri göndermeme rağmen param da iade edilmiyor.
1
İade Ücretimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Touché Privé adlı tekstil firmasından 27.05.2025 tarihinde evime gelen ürünü 28.05.2025 tarihinde firmadan aldığım iade ...kodu ile Aras Kargo'ya iade ettim. Süreç içinde telefonla aramama rağmen WhatsApp tan yazmama rağmen cevap alamadım. 21.06.2025 tarihinde hala daha iade ücretim yatmadı. Tüm bu ile...
Touche Prive markasının web sayfasından bir gömlek satın aldım. Ürünü iade ettim, ancak ne ürünün ellerine ulaşıp ulaşma...dığını kontrol edebildim ne de iadenin ne zaman gerçekleşeceğini görebildim. Zaten sayfaları kullanışsız. 6 Mayıs tarihinde iade ettim, bugün 12 Haziran ve para iadem hâlâ yapılmad...
1
Touche Prive'den İade Sürecinde Yaşanan Büyük Mağduriyet
Touche Prive internet sayfasından 5 Şubat 2025'te sipariş verdim. Ürünler geldi, kimi kısa, kimi defolu, kiminin de parç...ası eksik. Hemen hemen iade kodu oluşturarak süreci başlattım. #696759 numaralı siparişi firmanın belirlediği iade kodu ile Aras Kargo'ya teslim ettim. Bu süreçte ne kargo firmasın...