to read complaints and reviews, or file yours.
Seçtiğim Renk Üretimden Kaldı, Dayatılan Renk Kabul Edilmiyor
28 Mart’ta İstanbul Sancaktepe Kelebek Mobilya şubesinden bir oturma takımı satın aldım ve özellikle belirttiğim, ücreti...ni de ödeyerek sipariş verdiğim rengi tercih ettim. Ancak ürünler hazırlanma sürecindeyken şube sorumlusu beni arayarak seçtiğim rengin üretimden kalktığını söyledi ve bu nedenle s
Rezalet sözleşme yapıldığı halde ben ürünü özellikle seçtiğim renge göre satın aldım. Şimdi “o renk yok” denmesi kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Satış yapılırken var denilen bir ürünün sonradan yok denmesi tamamen firmanızın sorumluluğudur ve bu durum beni açıkça mağdur etmiştir. Bu şekilde bir yaklaşım hiç profesyonel değil. Siparişimin sözleşmede belirtildiği gibi, seçtiğim renkte teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim.