Bugün e-devlet üzerinden tesadüfen yaptığım sorgulamada ücretini ödeyip cihazı da teslim etmeme rağmen Turkcell'den adım...a icra olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri fesih işleminden sonra bir fatura daha kesildiğini o faturanın ödenmediğini söyledi. Bu nasıl mümkün olur. Cihaz tarafınızca borç olmad...
Kapattığım hattım için 1700 TL borç ve icra takibi başlatıldı. Nesne sebep, ben kullanmadığım hattın bedelini neden ödüy...orum, kesinlikle kabul etmiyorum. İcra mı, haciz mi, ne yaparsanız yapın, bu borcu ödemeyeceğim. Sizler insanları mağdur etmekten başka işe yaramıyorsunuz.
Faturamı ödeyip hattımı kapatmama rağmen hiçbir bilgi verilmeden kapalı olarak bildiğim hattıma yeniden fatura kesilip a...ylarca uyarısı dahi yapılmadan icra yoluyla hukuk oyunları oynamaya çalışan Turkcell markası hem ücret tahsili yapıp hem de sicilimizi bozmaya uğraşıyor.
Turkcell'den aldığım Superbox'ı hiç kullanamadığım için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum,
Ve bu sırada hizmeti kullan...amadığım için ben de faturalarını ödemedim,
Bana hiçbir türlü tebligat yapılmadan bana ulaşılmadan, adıma direk haciz başlatmışlar. Böyle firmalarla gerçekten uğraşılmaz kesinlikle...
Superbox wi-fi'm vardı borcu varmış ödedik ona rağmen bana icra başlattılar. Her şey kanıtlı ödemem gereken tutarı zaman...ından önce ödediğim wi-fi cihazını kargoya teslim ettiğim buna rağmen icraya verildi. Bu sorun yüzünden bankalarla sorun yaşıyorum. Düzeltilmediği takdirde Tüketici Hakları'na gide...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Bu ayki faturam 681 TL geldi. Bundan önceki faturalarım 260 TL civarında geliyordu. Mü...şteri temsilcisini aradım uzun bekleyişler sonucunda ulaştım ve taahhüdümün 6. ayda bittiğini söyledi. Ben de dedim ki madem 6. ayda bitti neden bu zamana kadar taahhütlü tutarı öd...
609Turkcell Superbox'ın neredeyse 4 yıllık kullanıcısıyım. Hatta yine farklı bir adresimizde kullanmak için bir tane dah...a aldık. Aldığımızda limitsiz 10 mph hız için kontratla başlamıştık. Sonra kontrat süresi sonra erdi ve geçen yıl fazlasıyla artan kontratlı fiyatları sebebiyle kontratsız devam et...