Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Celil

Celil

Şikayetleri(1)

5
Çözüldü

Sigorta Tazminatında Uzayan Süreç Ve İletişim Sorunları

14 Şubat 2025 17:435.687

"Tam tamına 1 yıl önce yaptığım başvuru 1 yıl boyunca sürüncemede kaldı, başvurudan sonraki danışman bir süre sonra maillerime cevap vermediği gibi telefonla da kendisine ulaşamadım. Ancak başvurudan sonra işlem 1 gün hatta 1 gün bile tamamlanmadan çözüldü. Kendilerine ilk anda olumlu cevap verebilmiş olsam 4-5 saat için de çözülmüş olacaktı. Bu zaman zarfında bilgilendirme için dönüş yapan müşteri temsilcisi ve işlemler ile ilgilenen Adnan bey e teşekkür ederim."

Trafik kazası nedeniyle sigorta şirketine yaklaşık 1 yıl önce bedeni hasar ...