to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock s7 süpürgem temmuz ayında birden çalışmaz oldu. Servise gönderdim. Servisten arayıp kartının yandığını söyledil...er. 11.600 TL para istediler yedek parçayı ödeyince isteyeceklerini söylediler. Dekont gönderdim. Bir ayı geçti önceleri yedek parça tedarik aşamasında diyorlardı cevap veriyorlard
Garanti kapsamındaki Roborock Q8 Max Plus ürünümü yetkili servis olduğunu düşünerek kargoyla gönderdim. Ücretsiz kargo k...odu verdiler. Ürünümün kendi garantileri kapsamında olmadığını söylediler ve 5.800 TL bakım ücreti istediler. Kabul etmediğim için 699 TL arıza tespit ücreti yatırmadan göndermeyec
Myrocksan teknoloji adlı firma, Roborock marka servisi garantili olan ürün için 'ithalatçı firma garantisi var ancak biz...de seri numarası görünmüyor' diyerek cihazın garantisinin olmadığını belirtti. Bunun üzerine cihazımı geri istedim. Benden kargo ücreti adı altında 249 TL talep ettiler ve ben de b
No 44 arıza kodu veren cihazımı yetkili servis yazdığımda ilk çıkan yer olan Myrocksan Teknoloji'ye ücretsiz kargo ile g...önderdim. Firma, 1 gün sonra bana döndü ve kart hatası verdiğini, tamir için 7000 TL ödemem gerektiğini söyledi. Ürünün yeni alındığını ve garantisi olduğunu söyledim, garanti kaps
Roborock 5S max cihazındaki su haznesine bağlı olan mop aparatı kırıldığı için yaklaşık 2ay önce cihazımı servise verdim... hem aparatı satın almak hem de cihazımın genel temizliği ve bakımı yapılması için. 1ay sonra bana orijinal bile olmayan (en azından elimdeki orijinal üründen rengi farklı) bir su
Kendine gel Myrocksan! Roborock ürünümü servise gönderdim bakılması için, fiyat çok yüksek olduğundan yapılmasını isteme...dim ve kargo ödemeli geri gönderimini istedim. Fakat benden 699 TL isteniyor! Ve ürünümü bu ödeme yapılmadan göndermiyorlar. Bu kadar saçmalığı hayatımda görmedim. Herhangi bir ser
Roborock S7 robotumun fırçasının oturduğu aksanı kırıldığı için servise verdim ve tüm tamirleri yaptıktan sonra 6000 TL ...para istediler, mecbur verdim. Bugün bakımını yaparken değişti sanılan kısmın Japon yapıştırıcı ile yapıştırılıp geri yollandığını fark ettim. Ve bu işlem için onca para alındı ama
