Caner

"Öncelikle beni arayarak bilgilendirme yapan temsilciye çok teşekkür ederim. Ürünün para iadesi yapıldı ama satıcı halen idefix üzerinden satış yapmaya devam ediyor. Sahte ürün satan bir satıcının direk platformdan kaldırılması gerekiyor ki başkaları benim gibi kotu bir deneyim yaşamasın. Ayrıca burda ilk satıştan olmasa da devam eden süreçte idefix sahte ürün satılmasından hukuki bir taraf olarak zarar görebilir. Umarım satıcıyla ilgili de doğru aksiyonlar alınır ve güvenilir bir platform yaratmak için çabanız bu şekildeki satıcılarla zedenlenmez."

"Beni Feribotlines destek ekibinden H*** Bey arayarak mevcut durumun bir sistem hatasından olduğunu ve ilk aldığım firma ve saate aktardıklarını iletip sorunumu çözdü. Ayrıca telefondaki arkadaşın iletişimden kaynaklanan sorunu için inceleme başlatacaklarını söyleyip özürlerini dilediler. Nazik dönüşleri ve çözümleri için teşekkür edip sorunu kapatıyorum"