Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı

Şikayetleri(2)

Sahte Müşteri Hizmetleri Numarasıyla Yönlendirilen Yüksek Tutar Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

31 Temmuz 2025 16:232.139

Evdeki internetimin arızalanması sebebiyle Google'da Türk Telekom müşteri hizmetleri aradığımda, ilk çıkan 0850 901 07 4...5 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnternetimin bozuk olduğunu anlayarak, modemimde arıza olduğunu belirttiler ve yenilenmesi gerektiğini söyleyip ödemenin BTK'ya y...

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Telefonumu Kayıt Ettirdim Hattım Çalışmıyor.

Çağrı

BTK

13 Temmuz 2023 17:0521

Telefonum iPhone 14 Pro max 1 hafta önce kayıt ettirdim, 2 e-sim kullanıyorum. Kendi üzerime olan hattı kullanabiliyorum... ama şirket hattı olan Türk Telekom'dan kullanıcısı olarak atandığım numarayı kullanamıyorum. Şirket hattımı aktifleştirdiğim zaman diğerini de kullanamıyorum. 1 haftadır düzelmedi...

Desteklediği Şikayetler(1)

Çözüldü

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) IMEI Kayıt Sorunu

Murat

BTK

13 Temmuz 2023 13:202.644

"Teşekkürler"

İmali kaydı yaptığım cihazımın ilk imali çalışıyor fakat 2. IMEI çalışmıyor.... İlk sim kendi üstüme, 2. simi de şirketimden kendime tahsis ettirdim. Tür...