to read complaints and reviews, or file yours. 
Evdeki internetimin arızalanması sebebiyle Google'da Türk Telekom müşteri hizmetleri aradığımda, ilk çıkan 0850 901 07 45 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnternetimin bozuk olduğunu anlayarak, modemimde arıza olduğunu belirttiler ve yenilenmesi gerektiğini söyleyip ödemenin BTK'ya yapılması gerektiğini ifade ettiler. Bu şekilde bana yaklaşık 4590 TL ödeme yaptırıp, karşılığında 400 TL'lik bir router gönderdiler. Yaptığım havalenin referans numarası 6414000094, VKN-8400857607. Bana ürünü gönderen firma ise Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi. Cihaz elime ulaştığında mağdur edildiğimi fark ettim. Defalarca aramama rağmen her seferinde aynı yanıtı veriyorlar.
4.8.2025 tarihinde 0 (850) 901 07 45 numaralı telefondan Technet Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi tarafından arandım. Kendilerini Türk Telekom ile bağlantılıymış gibi tanıtarak, internet altyapıma uygun Technet marka modem almam gerektiği söylendi. O sırada Türk Telekom’dan internet bağlantısı randev...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Telefonum modemime bağlanmıyordu, ben de Türk Telekom müşteri hizmetleri sayfasından aldığım numarayı aradım (0850 901 0745). Modemimin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ilettiler. 4000 TL ücret istediler, faturamdan aylık 200 TL kesileceğini, yani ödedi...
Arama motorunda Türk Telekom müşteri hizmetleri yazdım. Karşıma çıkan 0 850 901 06 16 numaralı telefonu aradım ve internetimin çekmediğini belirttim. Sözde evdeki modemin kontrolünü yaptılar, modemimin arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. IBAN üzerinden ödeme yapmamı istediler,...
Yorumlar