Bölge altyapı çalışmaları sonrası internette arıza oldu ve bağlanamadı. Arıza kaydı sonrası 1 hafta sonra bağlanmaya baş...ladı. Arıza kaydını kapatmak için defalarca talep ilettim ama kaydı 3 hafta boyunca açık tutup iç tesisata müdahale yapılmış gibi faturama faturamın 4 katı ücret yansıtıldı. Hiçbir...
Millenicom üyeliğim boyunca tarife fiyatını sürekli yükseltti. Daha sonra aboneliğimi iptal ederek kullanmadığım interne...tin ücretini faturama yansıttı. Modemi gönderen ödemeli olarak tarafımdan talep etti. Sorun çözmede şeffaflıkta ve müşteri memnuniyeti konusunda yetersizler. Ayrıca müşteri hizmetl...
Millenicom aboneliğimi, anlattıkları hizmeti alamadığım için iptal ettim. Geriye dönük faturalar için hukuki yollara baş...vuracağım. Şimdi de iptal sonrası modem iadesi için anlaşmalı kargo şirketlerine gönderi yapmam gerektiği, ödemeli iade sağlanması gerektiği söyleniyor. Sözleşmemi inceliyorum ve b...
Bundan birkaç ay önce Millenicom'dan internet bağlattım. İlk başta her şeyin ücretsiz, taahhütsüz ve iptal edildiği zama...n hiçbir ücret talep edilmeyeceği söylendi. İptal etmek istediğimde sürekli ekstra masraflar çıkardılar ve son olarak da modemi talep etmem gerektiğini, modemi bize kiraladıklarını...
İnternet bağlantısı son iki ayda iki kere koptu. Geri dönüş günlerce sürdüğü için iptal ettirmek istedim. Müşteri temsil...cisi iptal ile ilgili aradı ve inanılmaz kaba, alaycı bir şekilde konuştu. Neden iptal etmek istediğimi anlamamış, başka firmada sorun olmayacak mıymış vs. Sonrasında da faturama k...